Việc sử dụng máy giặt hàng ngày là bắt buộc. Đảm bảo quần áo có để mặc cho gia đình của bạn. Vì thế khi máy hư bạn cần phải kêu người sửa máy giặt gấp. Nhưng không phải lúc nào người sửa cũng đến liền mà hẹn giờ giấc khác nhau. Vì vậy, nên nắm quy trình sửa máy giặt tại nhà để thuận lợi cho việc theo dõi của chủ nhà và người sửa.
Quy trình sửa máy giặt tại nhà
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua số điện thoại hotline
- Hỗ trợ tư vấn. Nhằm nắm bắt chính xác mức độ hư hỏng và nguyên nhân hư hỏng. Sau đó báo giá chính xác theo khung giá quy định sẵn.
- Bố trí nhân viên hỗ trợ. Với những lỗi khác nhau sẽ có những nhân viên chuyên sữa lỗi đó. Kèm theo vị trí nhân viên đang ở đâu để có thể chạy tới nhà bạn hỗ trợ một cách nhanh nhất.
- Chuẩn đoán nguyên nhân hư hỏng. Nhân viên được cử qua sẽ xem xét lại lỗi hư hỏng ở máy giặt của bạn. Tìm ra các giải pháp sửa máy giặt hoặc thay thế linh kiện cho khách hàng lựa chọn mẫu mã, chủng loại.
- Tiến hành sửa chữa sau khi đã thảo luận với chủ nhà.
- Kiểm tra vận hành của máy giặt trước khi bàn giao cho khách.
- Bảo hành sau khi bàn giao thiết bị. Với những loại thiết bị khác nhau sẽ có thời gian bảo hành khác nhau.
- Chăm sóc khách hàng. Sau 3 ngày nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ lại quý khách. Để hỏi thăm và tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng.
Sửa máy giặt tại nhà cho tất cả các thương hiệu
Hiện nay máy giặt có rất nhiều hãng và nhiều khách hàng sử dụng lâu đã qua thời gian bảo hành của cửa hàng. Đặc biệt, máy giặt có rất nhiều hãng khác nhau cũng như cấu tạo cũng khác. Vì vậy, tìm kiếm một nơi sửa máy giặt tại nhà là điều cần thiết. Các thương hiệu máy giặt mà … nhận sửa máy giặt như:
- Sửa máy giặt Toshiba
- Sửa máy giặt Panasonic
- Sửa máy giặt Aqua
- Sửa máy giặt Electrolux
- Sửa máy giặt Sanyo
- Sửa máy giặt Midea
- Sửa máy giặt LG
- Sửa máy giặt Samsung
- Sửa máy giặt Sharp
- Sửa máy giặt Hitachi
Qua những gì chúng tôi cung cấp, tin rằng bạn sẽ có những lựa chọn tốt. Nếu máy giặt nhà bạn đang bị trực trặc và cần sửa máy giặt gấp. Hãy liên hệ ngày điện lạnh Duy Tân để tìm hiểu, nắm bắt quy trình cũng như tìm nhà sửa chữa uy tín. Khắc phục nhanh chóng các lỗi mà máy đang hư hỏng đó.
Mọi thắc mắc và cần tư vấn liên hệ ngay số điện thoại hotline trên web. Để được hỗ trợ và tư vấn nhanh nhất cho bạn.